ouxnx

Правила подачи жалоб на игроков

# HELLTIME | Правила подачи жалоб на игроков *Последнее обновление: 11.11.2026* > **Уважаемые игроки HellTime!** В этом разделе можно подать жалобу на игрока, нарушившего правила проекта. Перед созданием темы внимательно ознакомьтесь с регламентом. Несоблюдение требований может стать основанием для отклонения жалобы. --- ## 1. Общие положения **1.1.** Для подачи жалобы создайте новую тему в соответствующем разделе форума HellTime. **1.2.** Название темы: `Никнейм нарушителя | Причина жалобы`. **Примеры:** - `ouxnx | Использование читов` - `meowill | Оскорбление родных` - `mvdsniper | Использование багов` - `ouxnx | Обход блокировки` **1.3.** Некорректное название может быть возвращено на исправление; при отказе жалоба закрывается. **1.4.** Стандартный срок рассмотрения — до **48 часов** с публикации. **1.5.** В исключительных случаях срок может быть увеличен до **72 часов** для дополнительной проверки доказательств, логов или обстоятельств. **1.6.** Жалобы рассматривают уполномоченные представители администрации HellTime. **1.7.** Подача жалобы не гарантирует наказание: решение принимается по доказательствам и результатам проверки. **1.8.** Администрация вправе запросить дополнительные доказательства или уточнения. **1.9.** Запрещено создавать несколько одинаковых жалоб по одному нарушению. **1.10.** Жалобы рассматриваются по очереди. Приоритет может быть предоставлен массовым нарушениям, критическим уязвимостям и угрозам безопасности проекта. **1.11.** Все жалобы рассматриваются с учетом действующей редакции правил Minecraft-сервера HellTime. --- ## 2. Сроки подачи жалоб **2.1.** Жалоба подается не позднее **72 часов (3 суток)** с момента нарушения. **2.2.** Жалобы после установленного срока могут быть отклонены без рассмотрения. **2.3.** Для читов, запрещенных модификаций, дюпов и критических уязвимостей срок составляет **7 календарных дней**. **2.4.** Для нарушений в игровом чате срок подачи — **48 часов**. **2.5.** При систематических нарушениях срок исчисляется с последнего зафиксированного эпизода. **2.6.** Администрация вправе принять просроченную жалобу при наличии достоверных логов или объективных доказательств серьезного нарушения. **2.7.** Запрошенные дополнительные материалы нужно предоставить в течение **24 часов**. **2.8.** При отсутствии ответа заявителя жалоба может быть закрыта из-за недостатка доказательств. --- ## 3. Обязательная форма подачи жалобы Все поля обязательны, кроме отмеченных как необязательные. **1. Ваш игровой никнейм:** `Укажите точный Minecraft-никнейм` **2. Никнейм нарушителя:** `Укажите точный никнейм игрока` **3. Режим / сервер:** `Например: Анархия / конкретный сервер` **4. Дата и время нарушения:** `ДД.ММ.ГГГГ, ЧЧ:ММ (МСК)` **5. Причина жалобы:** `Укажите конкретное нарушение` **6. Подробное описание ситуации:** `Опишите обстоятельства, действия нарушителя и последовательность событий` **7. Доказательства:** `Ссылки на скриншоты, видеозаписи и другие материалы` **8. Тайм-коды нарушений (при наличии видео):** `Например: 01:24–01:38` **9. Дополнительная информация (необязательно):** `Свидетели, координаты и дополнительные обстоятельства` > **Примечание:** Жалобы без обязательных сведений могут быть возвращены на доработку. --- ## 4. Требования к доказательствам **4.1.** Каждая жалоба должна содержать доказательства предполагаемого нарушения. **4.2.** Принимаются скриншоты, видеозаписи, записи игрового чата, материалы из серверных логов и другие проверяемые сведения. **4.3.** Доказательства должны быть четкими и позволять установить обстоятельства нарушения. **4.4.** Запрещено подделывать, изменять или намеренно искажать доказательства. **4.5.** Обрезка видео, скрывающая важные обстоятельства, может стать основанием для отказа. **4.6.** Посторонние звуки, музыка, эффекты и монтаж, мешающие объективному рассмотрению, не допускаются. **4.7.** Если видео длиннее **3 минут**, укажите точные тайм-коды. **4.8.** Видео должно по возможности содержать не менее **10 секунд до и 10 секунд после** нарушения. **4.9.** Для читов, KillAura, Reach, Fly, Speed и AntiKnockback рекомендуется видеозапись подозрительных действий. **4.10.** Для нарушений в чате на скриншоте должны быть видны никнейм нарушителя и сообщения. **4.11.** Нарушения движения, PvP и модификаций, как правило, требуют видео. **4.12.** Размещайте доказательства на доступных хостингах (YouTube, Imgur) или прикрепляйте к теме. **4.13.** Доказательства должны оставаться доступными на время рассмотрения и минимум **7 дней после решения**. **4.14.** Закрытый доступ, поврежденные файлы и недоступные ссылки могут быть отклонены. **4.15.** Доказательства, полученные незаконно или через несанкционированный доступ, не принимаются. **4.16.** Администрация вправе проверять подлинность материалов по логам, античиту и другим техническим средствам. --- ## 5. Особенности жалоб на игровые нарушения **5.1. Использование читов.** Нужна видеозапись с четко видимыми подозрительными действиями; предположений недостаточно. **5.2. Нарушения в PvP.** Учитываются правила конкретного режима; разрешенные механики анархии сами по себе не являются нарушением. **5.3. Баги и дюпы.** Предоставьте видео или материалы, подтверждающие эксплуатацию ошибки. Способы воспроизведения критических уязвимостей нельзя публиковать открыто. **5.4. Обман игроков.** Жалобы принимаются, если вид обмана прямо запрещен правилами сервера. **5.5. Нарушения в чате.** На скриншотах должны быть никнейм и содержание сообщений. **5.6. Обход блокировки.** Укажите известные никнеймы и обстоятельства; решение принимается по данным администрации. **5.7. Выдача себя за администрацию.** Нужно доказательство использования чужого статуса или обмана от имени персонала HellTime. **5.8.** Жалобы только на проигрыш в PvP, высокий урон или необычное движение без иных доказательств не принимаются. --- ## 6. В разделе жалоб запрещается **6.1.** Нецензурная лексика, оскорбления и неадекватное поведение. **6.2.** Флуд, спам и повторяющиеся сообщения. **6.3.** Провокации, угрозы и разжигание конфликтов. **6.4.** Ложная информация и поддельные доказательства. **6.5.** Жалобы с целью мести, травли или вреда игроку. **6.6.** Оффтоп в обсуждении жалобы. **6.7.** Требования немедленного рассмотрения или конкретного наказания. **6.8.** Массовые отметки администрации для ускорения проверки. **6.9.** Публикация персональных данных, IP, паролей и токенов. **6.10.** Ссылки на вредоносные программы и подозрительные файлы. **6.11.** Повторные жалобы после решения без новых существенных доказательств. **6.12.** Выдача себя за другого игрока или представителя администрации. **6.13.** Сокрытие важных обстоятельств и введение администрации в заблуждение. **6.14.** Посторонние конфликты и публичные разбирательства. **6.15.** Реклама сторонних проектов и ресурсов. --- ## 7. Кто имеет право подавать жалобы **7.1.** Жалобу вправе подать участник ситуации или очевидец нарушения. **7.2.** От очевидцев принимаются собственные достоверные доказательства. **7.3.** Нельзя подавать жалобу от имени другого человека без его согласия. **7.4.** Слухи, предположения и пересказы третьих лиц могут быть отклонены. **7.5.** При нарушении в отношении нескольких игроков допускается одна общая жалоба. **7.6.** Администрация вправе начать проверку независимо от наличия жалобы. --- ## 8. Порядок рассмотрения жалоб **8.1.** После публикации жалоба поступает администрации HellTime. **8.2.** Проверяются оформление, сроки и наличие доказательств. **8.3.** При необходимости проверяются логи, античит и другие материалы. **8.4.** Администрация вправе запросить объяснения у указанного игрока. **8.5.** Возможные решения: - **Принято** — нарушение подтверждено и наказание назначено. - **Отказано** — нарушение не подтверждено или оснований недостаточно. - **Недостаточно доказательств** — материалов недостаточно для решения. - **На доработке** — нужно исправить оформление или добавить материалы. - **Передано старшей администрации** — требуется дополнительная проверка. - **Закрыто** — рассмотрение завершено по процедурным основаниям. **8.6.** При подтверждении нарушение наказывается по действующим правилам сервера. **8.7.** Администрация не обязана раскрывать внутренние методы проверки, закрытые логи и технические сведения античита. **8.8.** Жалоба считается рассмотренной после публикации решения уполномоченным представителем. --- ## 9. Обжалование решений **9.1.** Решение можно обжаловать в течение **72 часов** после публикации. **9.2.** Обжалование подается в соответствующем разделе форума или через систему обращений проекта. **9.3.** Укажите ссылку на исходную жалобу, причину несогласия и дополнительные аргументы. **9.4.** Повторное рассмотрение допускается при новых существенных доказательствах или признаках ошибки. **9.5.** Нельзя создавать множество одинаковых обращений. **9.6.** Окончательное решение принимает уполномоченная старшая администрация HellTime. --- ## 10. Ответственность за нарушение регламента **10.1.** Возможны предупреждение, ограничение публикаций или блокировка форумного аккаунта. **10.2.** Поддельные доказательства являются серьезным нарушением и могут повлечь ограничение доступа. **10.3.** Систематическое злоупотребление системой жалоб может ограничить право подачи обращений. **10.4.** Игровое наказание за отдельные нарушения рассматривается отдельно. **10.5.** Добросовестная жалоба, по которой нарушение не подтвердилось, сама по себе не является нарушением. --- ## 11. Дополнительные положения **11.1.** Создавая жалобу, пользователь подтверждает, что ознакомился с регламентом. **11.2.** Администрация вправе уточнять и дополнять порядок рассмотрения; изменения действуют с момента публикации. **11.3.** Спорные ситуации решаются по правилам проекта, доказательствам и принципам объективного рассмотрения. **11.4.** Регламент действует для всех игровых режимов HellTime, если не установлены специальные правила. **11.5.** Правила подачи жалоб не отменяют основные правила сервера и форума HellTime. > **Подавайте жалобы ответственно.** Достоверные доказательства и корректное оформление помогают администрации быстрее разобраться в ситуации.

Правила форума HellTime

# Правила форума HellTime *Последнее обновление: 11.11.2026* > **Важно** · Правила обязательны для всех пользователей форума. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними перед публикацией сообщений. --- ## 1. Общее положение **1.1.** Правила форума являются основными правилами данной площадки. **1.2.** Данный свод правил является обязательным для ознакомления. Незнание правил не освобождает Вас от ответственности. **1.3.** Правила могут изменяться и дополняться без оповещения и в любой момент. **1.4.** Модерация форума вправе самостоятельно выбирать необходимость и меру пресечения за нарушение правил. **1.4.1.** Модерация форума вправе выдать блокировку аккаунта за нарушение, не указанное в данном своде правил. **1.5.** Запрещено [нарушение правил проекта HellTime](https://helltime.xyz/rules). --- ## 2. Правила общения **2.1.** Запрещено использование нецензурной лексики, оскорблений и неадекватное поведение. > **Наказание:** *2 балла предупреждений.* **2.1.1.** Запрещено оскорбление или упоминание родных. > **Наказание:** *6 баллов предупреждений.* **2.1.2.** Запрещено оскорбление проекта HellTime и/или его персонала. > **Наказание:** *4 балла предупреждений.* **2.2.** Запрещено чрезмерное использование верхнего регистра *(капс).* > **Наказание:** *2 балла предупреждений.* **2.3.** Запрещена отправка сообщений не по теме раздела *(оффтоп).* > **Наказание:** *2 балла предупреждений.* **2.3.1.** Запрещено использование системы жалоб не по назначению *(оффтоп).* > **Наказание:** *2 балла предупреждений.* **2.4.** Запрещено рекламировать или упоминать сторонние ресурсы, которые не связаны с проектом HellTime или его ресурсами, в частности рекламу и упоминание чит-ПО. > **Наказание:** *От 2 баллов предупреждений вплоть до перманентной блокировки.* **2.5.** Запрещены флуд, спам и спам-рассылки. > **Наказание:** *2 балла предупреждений.* **2.6.** Запрещена любая форма дискриминации. > **Наказание:** *4 балла предупреждений.* **2.7.** Запрещена публикация эротического или порнографического контента *(18+).* > **Наказание:** *15 баллов предупреждений.* **2.8.** Запрещен розжиг конфликтов на любой почве. > **Наказание:** *4 балла предупреждений.* **2.8.1.** Запрещено участие в конфликте. > **Наказание:** *2 балла предупреждений.* **2.9.** Запрещено навязывание своего мировоззрения. > **Наказание:** *6 баллов предупреждений.* **2.10.** Запрещено подстрекательство к нарушению правил. > **Наказание:** *Блокировка вплоть до перманентного бана в зависимости от того, к какому нарушению было подстрекательство.* **2.11.** Запрещены троллинг и издевательства над другими пользователями. > **Наказание:** *2 балла предупреждений.* **2.12.** Запрещена публикация конфиденциальной (личной) информации пользователя *(без его согласия).* > **Наказание:** *Блокировка аккаунта вплоть до перманентного бана.* --- ## 3. Правила форумного аккаунта **3.1.** Запрещена накрутка сообщений и реакций. > **Наказание:** *10 баллов предупреждений.* **3.2.** Запрещено оформление профиля, содержащее нарушения правил форума или проекта HellTime. > **Наказание:** *Блокировка аккаунта вплоть до перманентного бана.* **3.3.** Запрещено создание аккаунтов, никнеймы или оформление которых схожи с аккаунтами персонала проекта HellTime. > **Наказание:** *Перманентная блокировка.* --- ## Система наказаний | Количество баллов предупреждений | Срок блокировки | | -------------------------------- | --------------- | | 4 балла | 3 дня | | 10 баллов | 7 дней | | 15 баллов | 14 дней | | 25 баллов | 93 дня | | Более 30 баллов | Перманентная блокировка | > ✅ Продолжая пользоваться форумом, вы подтверждаете согласие с этими правилами.

Общие правила проекта

Правила проверки на стороннее ПО

# 📌 Общие правила проекта > **ВАЖНО** · Правила обязательны для всех игроков. Незнание правил не освобождает от ответственности. ## РАЗДЕЛ 01 · Основные правила - **1.1** — Незнание правил не освобождает от ответственности за их нарушение. - **1.2** — Начиная играть на серверах HellTime, вы подтверждаете согласие с настоящими правилами. - **1.3** — Администратор вправе применить наказание за нарушение, даже если случай прямо не описан. - **1.4** — Администрация не отвечает за временную или постоянную невозможность игры. - **1.5** — Администрация не отвечает за потерю игровых ценностей из-за сбоев сервера или плагинов. - **1.6** — Администрация не гарантирует бесперебойную работу сервера и сохранность информации. - **1.7** — Администрация не отвечает за ущерб из-за сбоев связи, ошибок, дефектов ПО и иных обстоятельств. - **1.8** — Игроки обязаны соблюдать все правила проекта. - **1.9** — Администрация ведёт журналы действий игроков и сообщений в чате. - **1.10** — Администрация вправе изменять правила без предварительного уведомления. - **1.11** — Запрещено оскорблять или провоцировать администрацию. ## РАЗДЕЛ 02 · Правила чата - **2.1** — Запрещены капс, спам и флуд в любых чатах проекта. - **2.2** — Запрещены унижение и оскорбление игроков. - **2.3** — Запрещена нецензурная лексика, включая завуалированную. - **2.4** — Запрещена реклама сторонних ресурсов, не связанных с проектом. - **2.5** — Тематические чаты для рекламы, покупки и продажи используются только по назначению. - **2.6** — Запрещено упоминать или оскорблять родных и близких игроков. - **2.7** — Запрещены расизм, разжигание межнациональной розни и подстрекательство. - **2.8** — Запрещено обходить блокировку чата любым способом. - **2.9** — Запрещено вызывать игроков на проверку читов. - **2.10** — Запрещено публиковать Discord, VK и другие контакты в чатах, кроме личных сообщений. - **2.11** — Запрещено продавать игровые ресурсы или услуги за реальные деньги через сторонние площадки. - **2.12** — Признание в нарушении может служить основанием для блокировки. ## РАЗДЕЛ 03 · Аккаунт - **3.1** — Никнейм не должен содержать мат, унижения, названия других проектов или чит-клиентов, имена администрации/блогеров и ники из чёрного списка. - **3.2** — Запрещено передавать аккаунт другим лицам. - **3.3** — Ответственность за действия с аккаунта несёт его владелец. - **3.4** — Запрещены продажа и передача аккаунтов, а также продажа привилегий. - **3.5** — Перенос доната на другой аккаунт не осуществляется. ## РАЗДЕЛ 04 · Игровые правила - **4.1** — Запрещены мошенничество и обман администрации. - **4.2** — Запрещено покупать или продавать игровые ценности за реальные деньги. - **4.3** — Запрещены читы, кликеры, средства автоматизации и запрещённые модификации. - **4.3.1** — Сторонние программы, читы, кликеры и автоматизация запрещены, кроме разрешённых средств. - **4.3.2** — Запрещены модификации из перечня: [смотреть список](https://forum.helltime.xyz/modifications). - **4.4** — Запрещено помогать нарушителю, укрывать его или содействовать нарушению. - **4.5** — Запрещено играть при неоднократных блокировках аккаунтов за пункт 4.3. - **4.6** — Запрещено нарушать работу сервера и создавать чрезмерную нагрузку. - **4.6.1** — Нельзя запускать механизмы с одновременной активацией большого количества поршней. - **4.7** — Запрещено выдавать себя за администрацию и использовать похожие ники или префиксы. - **4.8** — Запрещено использовать или скрывать ошибки сервера. - **4.9** — Запрещено взаимодействовать с режимом сверх установленного лимита игроков. - **4.10** — Запрещены изображения половых органов, нацистская символика и лавовые касты. - **4.11** — Запрещено подстрекать других к нарушению правил. - **4.12** — Полный список запрещённых модификаций: [смотреть список](https://forum.helltime.xyz/modifications). - **4.13** — Разрешённые средства автоматизации: [смотреть список](https://forum.helltime.xyz/allowed-automation). - **4.14** — Запрещено преследовать официальных медийных лиц, мешать съёмке или раскрывать игровые ники. > **Примечание к 4.3 и 4.4.** При многочисленных систематических нарушениях администрация вправе полностью обнулить аккаунты игрока. ## РАЗДЕЛ 09 · Платные услуги - **9.1** — Манипуляции оплатой или введение администрации в заблуждение наказываются блокировкой без возврата средств. - **9.2** — По вопросам пропавшего доната приложите чек об оплате. - **9.3** — Администрация не обязана предоставлять доказательства нарушения донатером, лишённым привилегии. > ✅ Продолжая пользоваться проектом, вы подтверждаете согласие с этими правилами.

# 🛡️ Правила проверки на стороннее ПО > **ВАЖНО** · Проверка проводится только уполномоченным представителем проекта и исключительно для поиска запрещённого ПО. ## РАЗДЕЛ 05 · Правила проверки ПО - **5.1** — Выполняйте обоснованные требования проверяющего. Если просят действия вне проверки, прекратите её и сообщите администрации. - **5.2** — Порядок проверки может уточняться с учётом целей и обстоятельств. - **5.3** — Следите за чатом: пропуск сообщения проверяющего сам по себе не является основанием для разблокировки. - **5.4** — О непредвиденных обстоятельствах обязательно сообщите проверяющему. - **5.5** — Запрещено препятствовать проверке, затягивать открытие папок, оскорблять проверяющего или игнорировать требования. - **5.6** — Во время проверки запрещено удалять файлы и очищать корзину. - **5.7** — Запрещено выходить из Minecraft. Сбой игры или бездействие не являются основанием для разблокировки. - **5.8** — Запрещено записывать проверку без личного разрешения проверяющего. - **5.9** — Проверяющий может предложить установить программы для проверки. Сначала проверьте его личность и назначение программы. - **5.10** — Для проверки могут использоваться: - [Ocean](https://anticheat.ac/downloads) — автоматизированная проверка запрещённого ПО. - [AnyDesk](https://anydesk.com/ru) — удалённый рабочий стол. Не сообщайте пароли и коды. - [RustDesk](https://github.com/16Depression16/RustDeskInstall/releases) — удалённый рабочий стол. - [Everything](https://www.voidtools.com/everything-1.5/) — поиск файлов и папок. - [JournalTrace](https://github.com/ponei/JournalTrace/releases/tag/1.0) — сведения о действиях с файлами. - [ShellBags Analyzer](https://privazer.com/ru/download-shellbag-analyzer-shellbag-cleaner.php) — сведения об открывавшихся папках. - [System Informer](https://systeminformer.sourceforge.io/) — процессы и сведения о системе. - [USBDeview](https://nirsoft.net/utils/usb_devices_view.html) — сведения о подключённых USB-устройствах. - [LastActivityView](https://nirsoft.net/utils/computer_activity_view.html) — история действий и приложений. - [FunModAnalyzer](https://github.com/denischifer/FunModAnalyzer/releases/tag/v1.0.2) — анализ модификаций игры. - **5.11** — Проверяющие с рангом Method вправе потребовать другие программы. Перед установкой проверьте полномочия и назначение. > **Безопасность компьютера.** Не включайте постоянный доступ, не передавайте пароли и прекращайте подключение при любых подозрениях. При сомнениях обратитесь в поддержку через официальный канал.